Cosméticos

Se o medicamento é compra por necessidade, o cosmético é compra por rotina e por desejo — e essa diferença muda tudo no ponto de venda. A decisão acontece na gôndola, o cliente aceita sugestão, experimenta lançamento e compra por impulso. É onde a exposição, a variedade e o vendedor fazem diferença real na venda.

O Brasil é um dos maiores mercados de beleza do mundo, com um consumidor que trata cuidado pessoal como item essencial mesmo em cenário apertado. Para o lojista, isso significa uma categoria de recompra previsível e margem geralmente superior à do medicamento.

O desafio é o sortimento: cabelo, pele, corpo e maquiagem se dividem em dezenas de subcategorias e faixas de preço. Errar o mix trava capital em prateleira. Acertar transforma metro linear em faturamento recorrente.